{"id":10994,"date":"2021-06-14T14:52:15","date_gmt":"2021-06-14T12:52:15","guid":{"rendered":"https:\/\/responsa.ai\/bankensektor\/"},"modified":"2021-12-16T15:31:31","modified_gmt":"2021-12-16T14:31:31","slug":"bankensektor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/responsa.ai\/de\/bankensektor\/","title":{"rendered":"Bankensektor"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tBANKENSEKTOR\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ihre Filiale, in Chat-Reichweite.<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Das Conversational Banking<\/span> und die L\u00f6sungen des ChatBots und der K\u00fcnstlichen Intelligenz sind das neue Konzept, um:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t147 shuffle<\/title><\/path><\/path><\/svg>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tDen inbound-Kundenverkehr durch die Automatisierung des Rund-um-die-Uhr-Services zu reduzieren\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t123 thumbs up<\/title><\/path><\/svg>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tDie Customer Experience zu verbessern\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tDie Anfragen bestm\u00f6glich abzuwickeln und die Kosten des Customer Care zu reduzieren\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tInsights \u00fcber die Kunden zu gewinnen und die Customer Satisfaction zu verbessern\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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RESPONSA F\u00dcR DEN BANKENSEKTOR<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ChatBot und Banking: Conversational Banking<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Mit dem ChatBot von Responsa wird das Gespr\u00e4ch das Hilfsmittel, um die Kontakte zu den Kunden zu unterhalten, sie zu unterst\u00fctzen und sie rund um die Uhr bei ihren Anfragen zu f\u00fchren und damit die Servicekosten und Wartezeiten erheblich zu senken sowie die Zahl der h\u00e4ufigsten und sich wiederholenden Anfragen beim Kundenservice zu reduzieren. <\/span><\/p>\n

Ein skalierbarer virtueller Assistent, der in eine Vielzahl von Kan\u00e4len integriert werden kann und mit dem Sie rund um die Uhr unbegrenzte Mengen an Anfragen bearbeiten, Ihre Customer Experience verbessern und Ihren ROI erh\u00f6hen.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tNehmen Sie die Zeit Ihrer Kunden ernst\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/h2>\n\t\t\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Keine Wartezeiten<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der Nutzer kann jederzeit, rund um die Uhr und ganz nat\u00fcrlich mit dem ChatBot kommunizieren und ohne Wartezeiten Antworten und sofortigen Support erhalten.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Automatische Verwaltung von Terminen und Abl\u00e4ufen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der Nutzer kann direkt per Chat einen Termin in der Filiale vereinbaren und vom ChatBot durch weitere einfache, leicht automatisierbare Abl\u00e4ufe angeleitet werden.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ratschl\u00e4ge und Vorschl\u00e4ge der Bank per Chat<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ChatBots beschr\u00e4nken sich nicht mehr darauf, passiv auf die Fragen der Nutzer zu reagieren, sondern werden proaktiv, schaffen Kommunikationsfl\u00fcsse und interagieren mit den Gespr\u00e4chspartnern, indem sie ihnen Vorschl\u00e4ge machen und Ratschl\u00e4ge erteilen und damit dem Nutzer helfen, die f\u00fcr ihn am besten geeignete L\u00f6sung zu finden.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lead generation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der ChatBot ist der beste Weg, um neue Kontakte zu k\u00fcnftigen Kunden herzustellen. Anhand des ChatBot treten die Leads in der Tat in direkten Kontakt mit den Produkten und Dienstleistungen und erm\u00f6glichen es Ihnen, potentielle Kunden kennenzulernen und so die Customer Experience, Brand Awareness und Ihren ROI zu verbessern.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Expertise<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Top-Performance f\u00fcr das Banking<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tEine Bank, die den Personen n\u00e4her steht\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/h2>\n\t\t\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Chatten Sie mit Ihren Kunden auf Whatsapp<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Unterhalten Sie sich mit Ihren Kunden auf dem bekanntesten und meistverwendeten Kommunikationskanal. Unterst\u00fctzen und beraten Sie Ihre Kunden einfach, schnell, automatisch und gleichzeitig direkt, informell, privat und individuell, indem Sie mit ihnen ein Verh\u00e4ltnis der N\u00e4he, Sicherheit und des Vertrauens aufbauen.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Bank wird \u201esocial\u201c<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Zeigen auch Sie mit Ihrem virtuellen Assistenten Pr\u00e4senz in den sozialen Netzwerken und bringen Sie Ihre Filiale Ihren Kunden noch n\u00e4her. Sie k\u00f6nnen Sie kontaktieren, um auch \u00fcber die beliebtesten und meistverwendeten Kommunikationskan\u00e4le Ratschl\u00e4ge, Betreuung und Support zu erhalten.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Interaktionen zwischen Ihren Nutzern und dem ChatBot erm\u00f6glichen es Ihnen, wertvolle Bedarfe zu gewinnen, um Ihre Kunden und deren Bed\u00fcrfnisse besser kennenzulernen. Auf diese Weise setzen Sie wirksame und gezielte Strategien um, um Ihre Customer Experience zu verbessern und den ROI zu erh\u00f6hen.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tReduzieren Sie den Inbound-Kundenverkehr
und die Kosten des Customer Care \t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/h2>\n\t\t\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Automatisierte Abwicklung der Anfragen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der ChatBot kann in Echtzeit und automatisch auf die h\u00e4ufigsten und sich wiederholenden Fragen der Nutzer jederzeit und \u00fcberall antworten, indem er auf eine intelligente Knowledge Base zugreift, die anhand realer Bed\u00fcrfnisse erstellt wird.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Entlasten Sie den Call Center und reduzieren Sie die Servicekosten<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die automatisierte Verwaltung der Anfragen erm\u00f6glicht die Entlastung der Mitarbeiter des Kundenservice, damit sie sich komplexeren Aufgaben widmen k\u00f6nnen, was geringe Verwaltungskosten und eine effizientere Betreuung der Kunden sowie eine betr\u00e4chtliche Reduzierung der Wartezeiten mit sich bringt.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n BANKING <\/div>\n \n

\n \n 10 importanti banche che stanno impiegando i chatbot <\/span>\n <\/h3>\n \n
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I vantaggi che vengono offerti\u00a0 lasciano presagire che in futuro tutte le banche saranno digitali e smart...<\/p> <\/div>\n \n

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\n BANKING <\/div>\n \n

\n \n Mobile banking in Italia: tanti servizi e clienti pi\u00f9 soddisfatti <\/span>\n <\/h3>\n \n
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Importanti realt\u00e0 del mondo bancario offrono a prospect e clienti servizi innovativi basati sul mobile banking...<\/p> <\/div>\n \n

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\n \"Banche\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
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\n BANKING <\/div>\n \n

\n \n Banche e Digital Transformation: nuovi modelli di servizio <\/span>\n <\/h3>\n \n
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Responsa ha studiato delle soluzioni che permettono alle banche di attuare una trasformazione digitale...<\/p> <\/div>\n \n

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Sie befinden sich in guter Gesellschaft<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Diese Kunden haben sich zur Verbesserung ihres Business f\u00fcr Responsa entschieden<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Verbessern Sie Ihr Business, jetzt!<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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