Responsa Q&A Agent
Chatta con i tuoi documenti, estrai dati e ottieni risposte istantanee Dì addio alle lunghe ricerche manuali in cui devi aprire e […]
Responsa si apre all’universo dei plugin
L’attesa è terminata, da oggi l’ecosistema di Responsa si arricchisce di una funzionalità dal potenziale elevatissimo: l’apertura allo sconfinato universo dei plugin […]
Responsa: un’unica intelligenza, un mondo di possibilità.
Obiettivo principale di una piattaforma di AI conversazionale come Responsa è quello di offrire un primo livello di assistenza automatizzata 24/7 agli […]
Embeddings: nella mente di una rete neurale
“Embedding” è un termine molto comune nel campo dell’intelligenza artificiale ed un concetto decisivo per il funzionamento dei modelli di deep learning. […]
Il linguaggio naturale nell’intelligenza artificiale: il Natural Language Processing (NLP)
Con Natural Language Processing (‘elaborazione del linguaggio naturale’, spesso abbreviato in NLP) o Trattamento Automatico del Linguaggio (TAL) si designa quella parte […]
Intelligenza Artificiale, sai davvero cos’è?
Si fa presto a dire Intelligenza Artificiale, soprattutto di questi tempi: il tema è entrato a far parte di ogni strategia di […]
Alberi decisionali VS web view
Negli ultimi mesi, si è parlato spesso di linguaggio naturale per quanto riguarda la tecnologia Chatbot; sono stati condotti molti studi a […]
Messaging Apps cambiano le strategie del Customer Service
L'enorme successo riscosso in poco tempo dalle instant messagging app è il segnale che il modo con cui le persone comunicano fra loro sta profondamente cambiando. Il servizio di assistenza clienti offerto dalle aziende deve tener conto di questo nuovo trend per aumentare il livello di soddisfazione dei propri clienti ed incrementare i volumi di business.
Molte banche già utilizzano i Chatbot per il loro business: vediamo i dati!
Nel corso degli ultimi anni, i chatbot si sono evoluti sempre di più e sono stati perfezionati in modo tale da poter […]
Conversational commerce e chatbot: cambia la vendita e l’acquisto on-line
In questo post approfondiamo come le dinamiche di acquisto stanno cambiando, spostandosi quasi del tutto su canali on-line, limitando così, le possibilità di interazione tra azienda e utente. Nasce l'esigenza di trovare nuovi strumenti di connessione capaci di fare da ponte tra un brand e il proprio bacino d'utenza: i chatbot si stanno rivelando un mezzo davvero efficace per questi fini.
Stategie di retention per i chatbot
In questo post, spieghiamo quali sono le strategie efficaci per rendere davvero unico il vostro chatbot, in modo tale che gli utenti siano invogliati ad interagire con lui e lo suggeriscano anche ai loro conoscenti.