Conversational ChatBot & AI Platform nell’e-commerce: il caso Iperceramica
Un aspetto chiave nell’e-commerce, spesso sottovalutato, è quello dell’esperienza complessiva dell’utente. Perché sia positiva è fondamentale saper offrire al cliente un supporto […]
Augmented Analytics e Conversational BI a supporto del processo decisionale
La complessità, la dinamicità e il volume sempre crescenti dei dati accumulati ogni giorno dalle aziende rappresentano una sfida per chi […]
Responsa nel rapporto Martech Italia 2022
Il termine “martech” è stato coniato da Scott Brinker, VP di Hubspot e autore del blog chiefmartec.com, per identificare i software a supporto […]
Service Management: come rivoluzionarlo grazie ai ChatBot
Service Management e Intelligenza Artificiale Sempre più aziende sfruttano i vantaggi dell’intelligenza artificiale, in particolare le soluzioni basate su ChatBot, per semplificare i processi di […]
Responsa si apre all’universo dei plugin
L’attesa è terminata, da oggi l’ecosistema di Responsa si arricchisce di una funzionalità dal potenziale elevatissimo: l’apertura allo sconfinato universo dei plugin […]
Responsa: un’unica intelligenza, un mondo di possibilità.
Obiettivo principale di una piattaforma di AI conversazionale come Responsa è quello di offrire un primo livello di assistenza automatizzata 24/7 agli […]
Embeddings: nella mente di una rete neurale
“Embedding” è un termine molto comune nel campo dell’intelligenza artificiale ed un concetto decisivo per il funzionamento dei modelli di deep learning. […]
Il linguaggio naturale nell’intelligenza artificiale: il Natural Language Processing (NLP)
Con Natural Language Processing (‘elaborazione del linguaggio naturale’, spesso abbreviato in NLP) o Trattamento Automatico del Linguaggio (TAL) si designa quella parte […]
Il ChatBot Responsa arriva su Teams
Tra le ultime novità del dinamico universo Responsa, vi è l’avvenuta e attesa integrazione con Microsoft Teams, che quindi si aggiunge a WhatsApp Business nel novero di piattaforme di […]
Intelligenza Artificiale, sai davvero cos’è?
Si fa presto a dire Intelligenza Artificiale, soprattutto di questi tempi: il tema è entrato a far parte di ogni strategia di […]
E’ nata Leasy: il nuovo ChatBot che risponde ad ogni domanda dei clienti di BNP Paribas Leasing Solutions
Nasce dalla collaborazione tra Responsa, azienda di Gruppo Euris Spa, e BNP Paribas Leasing Solutions, uno dei leader europei nelle soluzioni di […]
ChatBot: ora più che mai indispensabili all’interno di una strategia e-Commerce
L’e-commerce è uno dei più grandi fenomeni economici e sociali dei primi vent’anni del nuovo millennio. Una frontiera aperta dalla diffusione capillare […]
