WIE WIR ARBEITEN

Ein Expertenteam steht zur Ihrer Verfügung

Wir gehören zu den marktführenden Unternehmen von Self-Service-Lösungen, die auf der künstlichen Intelligenz wie ChatBot und Knowledge Bases basieren. Ein Expertenteam, das synergetisch arbeitet, um effiziente, innovative und maßgeschneiderte Lösungen und Technologien für jeden unserer Kunden zu entwickeln und zu schaffen.

Wir wandeln die Customer Experience unserer Kunden mit der Conversational AI um und bieten dem Kunden und Mitarbeiter ein intelligentes, jederzeit verfügbares Multichannel-Service-Tool an.

Unsere Kunden entscheiden sich aufgrund unserer Fachkompetenz, Erfahrung, Transparenz, Detailgenauigkeit, Aufmerksamkeit für ihre Bedürfnisse und die Hingabe, die uns auszeichnen, jeden Tag für uns.

Das Expertenteam

Sprachwissen-
schaftler

Er kümmert sich um die Bestimmung linguistischer Logiken, die das Funktionieren und Training der AI regeln, das Konfigurieren der Algorithmen der semantischen Suchmaschine, die Erstellung von Knowledge Bases und um unterstützende Synonymwörterbücher.

UX Designer

Ausgehend von der Analyse der Nutzerbedürfnisse untersucht und gestaltet er das beste Nutzererlebnis für die Marke.

Software Developer

Er kümmert sich um alle Prozesse bezüglich der Entwicklung, Erstellung und Instandhaltung der Software.

Delivery Manager

Er garantiert, anhand eines Teams technischer Experten, die Erbringung der Dienstleistung und die Einhaltung des KPI und des SLA.

Data Scientist

Er entwickelt die Algorithmen der Künstlichen Intelligenz der Software (Machine Learning, NLP-Motor).

Project Manager

Er koordiniert das Arbeitsteam und kümmert sich unter Einhaltung der Fristen und des Budgets um den Abschluss der Projekts.