WIE WIR ARBEITEN

Ein Expertenteam steht zur Ihrer Verfügung

Wir gehören zu den Marktführern bei auf künstlicher Intelligenz basierenden Self-Service-Lösungen wie ChatBot und Knowledge Base.

Ein Team von Experten, das in Synergie arbeitet, um effiziente, innovative und maßgeschneiderte Lösungen und Technologien für jeden unserer Kunden zu entwickeln und zu schaffen.

Wir transformieren die Customer & Employee Experience unserer Kunden mit Conversational AI und Generative AI und bieten ein intelligentes, jederzeit verfügbares Omnichannel-Kunden- und Mitarbeiterservice-Tool.

Unsere Kunden entscheiden sich täglich für uns wegen unserer Professionalität, Erfahrung, Transparenz, Liebe zum Detail, Kundenorientierung und Leidenschaft.

Das Expertenteam

Sprachexperte

Sie ist verantwortlich für die Regelung der linguistischen Logik, die den Betrieb und das Training der KI steuert, für die Konfiguration der Algorithmen der semantischen Suchmaschine und für die Erstellung der Wissensbasis und der unterstützenden Synonymwörterbücher.

UX Designer

Ausgehend von einer Analyse der Nutzerbedürfnisse untersucht und gestaltet sie das beste Nutzererlebnis für die Marke.

Software Developer

Er kümmert sich um alle Prozesse bezüglich der Entwicklung, Erstellung und Instandhaltung der Software.

Delivery Manager

Er garantiert, anhand eines Teams technischer Experten, die Erbringung der Dienstleistung und die Einhaltung des KPI und des SLA.

Data Scientist

Er entwickelt die Algorithmen der Künstlichen Intelligenz der Software (Machine Learning, NLP-Motor).

Project Manager

Er koordiniert das Arbeitsteam und kümmert sich unter Einhaltung der Fristen und des Budgets um den Abschluss der Projekts.