AUTOMOBILBRANCHE

Von der Auswahl des Autos bis hin zum Service: Immer an der Seite Ihrer Kunden, immer einen Schritt voraus

Die Lösungen des ChatBots und der Künstlichen Intelligenz sind das neue Konzept, um:

Reduzieren Sie die Kosten für die Benutzerbetreuung und Wartezeiten

Die Customer Experience zu verbessern

Die Abläufe zu vereinfachen

Die Anfragen in Spitzenzeiten zu verwalten

RESPONSA FÜR DIE AUTOMOBILBRANCHE

ChatBot und die Automobilbranche

Im Gespräch mit dem ChatBot werden Ihre Kunden jederzeit und ohne Wartezeiten Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Finanzierungs- und Zahlungsmethoden, Kauf,- Leasing- oder Mietverfahren einholen, aber auch Termine vereinbaren, Reminder und Angebote sowie Kostenvoranschläge erhalten und noch vieles mehr!

Bringen Sie Ihren Kundenservice auf ein höheres Niveau, indem Sie einen skalierbaren virtuellen und in eine Vielzahl von Kanälen integrierbaren Assistenten einsetzen, mit dem Sie rund um die Uhr unbegrenzte Mengen an Anfragen verwalten, Ihre Customer Experience verbessern und Ihren ROI erhöhen.

Liefern Sie detaillierte und stets zugängliche Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen

1.

Produktinformationen

Im Gespräch mit dem ChatBot können die Nutzer detaillierte Produktinformationen einholen und erhalten umgehend automatische Antworten und Unterstützung. Von den Eigenschaften der verfügbaren Modelle bis hin zu Informationen über Ersatzteile und Zubehör: Jederzeit und an jedem Ort finden Ihre Kunden umgehend die Antworten, die sie suchen.

2.

Informationen über Finanzierungen und Anreize

Machen Sie die Informationen über Finanzierungsbedingungen, Zahlungsmethoden, Anreize und vieles mehr jederzeit leicht und schnell zugänglich. Ihre Nutzer müssen einfach nur den ChatBot fragen!

3.

Informationen über Leasing und Miete

Mit dem ChatBot können Ihre Kunden sofort Informationen einholen und Unterstützung für alles erhalten, was sie bezüglich Miet- oder Leasingbedingungen, die Verfügbarkeit und Eigenschaften der Modelle und Preise usw. wissen müssen und vom ChatBot ganz leicht anhand einfachster Verfahren angeleitet werden.

Expertise

Top-Performance für die Automobilbranche

Erreichen Sie effizient potentielle Kunden

4.

Erteilen Sie Informationen über laufende Werbeaktionen

Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, schnell Zugang zu aktuellen Informationen über Sonderangebote und Werbeaktionen einzuholen! Sie erfragen dieses jederzeit einfach und in Echtzeit beim ChatBot.

5.

Vereinfachen Sie die Vereinbarung und Verwaltung von Terminen

Beim Autohändler direkt per Chat oder Whatsapp einfach und schnell ohne Wartezeiten einen Termin vereinbaren? Das geht! Ihre Nutzer haben jederzeit die Möglichkeit dazu, indem Sie mit dem ChatBot genauso kommunizieren, wie sie es mit Ihrem Team tun würden.

6.

Beantworten Sie Anfragen nach Kostenvoranschlägen

Ihre Nutzer sind in der Lage jederzeit direkt per Chat Kostenvoranschläge einholen, indem sie mit dem ChatBot kommunizieren, der sie ganz einfach und absolut natürlich durch das Verfahren führt.

Bringen Sie die Beziehung zu Ihren Kunden auf ein neues Niveau

7.

Zügige Abwicklung aller Angelegenheiten rund um das Auto, per Chat

Mit dem ChatBot wickeln Ihre Kunden Abläufe, Termine und Serviceanfragen, wie den TÜV, Werkstatttermine und vieles mehr ab. Alles bequem per Chat, einfach und sofort, jederzeit und überall ohne Wartezeiten.

8.

Senden Sie Ihren Kunden automatische Reminder

Senden Sie Ihren Kunden mit dem ChatBot einfach und automatisch Informationen, Benachrichtigungen und individuelle Erinnerungshilfen über Fristen und Termine, wie zum Beispiel für den TÜV, die Kfz-Steuer, Ratenzahlungen für das Auto und vieles mehr.

9.

Werben Sie für gezielte Angebote

Mit dem ChatBot können Sie Ihren Kunden und Klienten automatisch Informationen und Angebote senden, die ihren realen Interessen entsprechen und somit, dank effizienter und gezielter Werbung, die die Kundenbindung und die Kaufwahrscheinlichkeit steigern, eine engere Beziehung zu Ihren Kunden entwickeln.