WAILD MINDS

Le aziende che evolvono hanno un istinto digitale.

WAILD MINDS

Le aziende che evolvono hanno un istinto digitale.

L’evento per chi vuole portare l’intelligenza artificiale oltre la sperimentazione e renderla parte attiva del proprio ecosistema aziendale.

L'istinto digitale

L’intelligenza artificiale è entrata nel presente delle organizzazioni.

Non è più solo innovazione da esplorare: è capacità operativa.

Il salto di qualità avviene quando l’Ai diventa parte dell’ecosistema aziendale.

Perché ogni impresa è un sistema vivente: fatto di persone, processi, conoscenza e relazioni.

Un ecosistema che vive dentro e fuori l'organizzazione

Come ogni ecosistema, anche l’azienda evolve su due livelli strettamente connessi: quello interno, dove si generano efficienza e coordinamento e quello esterno, dove si costruiscono relazioni e valore percepito.

L’istinto digitale prende forma quando l’intelligenza artificiale riesce ad agire su entrambi questi piani, in modo coerente e integrato. All’interno, l’Al abilita le persone e rafforza i processi. All’esterno, migliora l’esperienza e la qualità delle interazioni.

Non sono due ambiti separati. Sono parti dello stesso sistema.

Parleremo di come rendere concreta l'AI nei principali ambiti aziendali:

Ecosistemi Digitali Integrati

AI integrata nelle piattaforme collaborative, e soluzioni custom per ambienti Atlassian evoluti.

Knowledge & Decision Support

Sistemi che organizzano e valorizzano la conoscenza aziendale.

Analisi GAP & Assessment

AI a supporto della lettura dei processi e dell’identificazione di opportunità evolutive.

Service & Operations

Automazione intelligente e AI Voice Agent nei flussi di lavoro e nel service management.

Customer & Contact Center

AI Agent capaci di gestire interazioni, apprendere dalle conversazioni e migliorare l’esperienza utente.

Un ecosistema naturale per parlare di ecosistemi digitali

Il Giardino Zoologico di Pistoia non è solo una cornice suggestiva.

È il luogo perfetto per parlare di adattamento, cooperazione e evoluzione.
Come in natura, anche in azienda l’intelligenza funziona quando è parte di un sistema.

Durante la giornata vivremo un momento esperienziale immersivo nel parco, per rendere tangibile ciò che discuteremo.

Waild Minds - Success Stories

Durante WAILD Minds ascolteremo alcune esperienze concrete di organizzazioni che stanno integrando l’intelligenza artificiale nei propri servizi e processi.

Due settori diversi, un obiettivo comune: trasformare l’Al in valore reale per aziende e utenti.

Andrea Gelli

Ruolo di Namirial

Con Namirial, multinazionale specializzata in Digital Transaction Management e servizi fiduciari digitali, esploreremo come un approccio AI-First stia rendendo più intelligenti e sicuri processi come identificazione digitale, firma elettronica e gestione delle transazioni online.

Federica Ferioli

Ruolo di VusCom

Con VusCom, società del Gruppo Valle Umbra Servizi che si occupa di vendita di gas naturale e commercializzazione di energia elettrica per 22 comuni umbri, scopriremo come l’intelligenza artificiale possa supportare la gestione delle interazioni con gli utenti e migliorare l’efficienza dei servizi energetici.

Waild Minds è pensato per chi guida il cambiamento

IT, Digital Leader & Delivery Manager
Service e Operations Manager
Change, Innovation & Transformation Manager
CX e Marketing Leader

Compliance & Quality Manager

Per tutti coloro che scelgono di guidare il cambiamento e assumere un ruolo attivo nell’evoluzione digitale della propria organizzazione.

Main Sponsor

Cosa ti porti a casa

Una prospettiva concreta su come integrare l’AI nel tuo ecosistema aziendale, esempi reali di applicazione nei processi e il confronto diretto con chi sta già affrontando questa trasformazione.

Perché l’istinto digitale si rafforza nel confronto.

Agenda

Visita del giardino Zoologico di Pistoia

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