Parametri con cui misurare la customer experience
Misurare la Customer Experience è fondamentale per ogni azienda che ha come focus la soddisfazione dei clienti; in questo post i parametri più importanti.
Tag: measure customer experience
La soluzione ChatBot e Knowledge Base pronta all'uso per un Customer Service intelligente, multicanale e disponibile in ogni momento: l'assistenza a Clienti e Dipendenti come dovrebbe essere.