Perché i Chatbot cambieranno il Customer Service
In questo post trattiamo il ruolo che i bot avranno nel Customer Service, prendendo come esempio l'app di Facebook Messenger.
La soluzione ChatBot e Knowledge Base pronta all'uso per un Customer Service intelligente, multicanale e disponibile in ogni momento: l'assistenza a Clienti e Dipendenti come dovrebbe essere.
In questo post trattiamo il ruolo che i bot avranno nel Customer Service, prendendo come esempio l'app di Facebook Messenger.