RICERCA INTELLIGENTE
Una combinazione di Natural Language Processing (NLP) e Intelligenza Artificiale garantisce a Responsa di trovare proprio quello che ti serve nel minor tempo possibile.
Quello che ti serve a portata di mano
Hai 1 minuto per parlarci della tua azienda? Il team di analisti di Responsa realizzerà un’analisi personalizzata. Scopri il tuo ROI!
1.
Ricerca semantica
Gli algoritmi NLP (Natural Language Processing) di Responsa superano i limiti dei tradizionali sistemi di ricerca basati su parole chiave e consentono al chatbot di comprendere le richieste in linguaggio naturale, capire qual è la risposta più adatta e pertinente per te secondo il contesto – il tutto istantaneamente, senza tempi di attesa.
2.
Ricerca documentale
L’assistente virtuale di Responsa è in grado di rispondere alle tue richieste anche effettuando una ricerca istantanea all’interno di documenti (.pdf, .xlsx, .csv, .docx, OCR, ecc.) offrendoti frammenti di documento o passaggi che contengono informazioni per te rilevanti.
3.
Conversazioni a più turni
Non sempre la richiesta dell’utente è chiara: grazie ad un approccio conversazionale a più turni, il chatbot aiuta a perfezionare la richiesta attraverso delle follow-up questions, ovvero presentando all’utente richieste di completamento e/o di scelta.
4.
Sorgenti terze
Hai una sorgente dati indipendente? Nessun problema, Responsa si può interfacciare nativamente e permettere la ricerca dei contenuti nella tua base di dati esterna.
5.
Contesto
Grazie ad algoritmi proprietari di context-aware, il chatbot è in grado di memorizzare lo storico della conversazione e utilizzarlo per le successive interazioni con l’utente. Il contesto è fondamentale per la simulazione di una sofisticata e quanto più reale conversazione.
Sei in buona compagnia
Hanno scelto Responsa per migliorare il proprio business
