L’approccio customer-centric ha bisogno di un ingaggio proattivo
Un approccio autenticamente orientato al cliente deve essere anche proattivo: in questo post trovate consigli sulle 4 aree d'intervento più importanti.
Grandi aziende che hanno fatto successo grazie all’approccio “customer centric”
In questo post vi proponiamo 4 brand rinomati che hanno offerto soluzioni efficaci ed originali in veste "customer centric", premiate dai clienti.
Qual è la strategia migliore per la vostra azienda: l’approccio customer centric.
Le aziende hanno capito l'importanza di un approccio customer centric verso i clienti: tra gli strumenti operativi non può mancare la Knowledge Base.