Le Soluzioni in Self Service Primeggiano nel Customer Care
Le Soluzioni in Self Service Primeggiano nel Customer Care Nell’ambito del Customer Care, il telefono è stato per molto tempo lo strumento […]
ENI investe sul Knowledge Management
ENI ha recentemente raccolto le sfide innovative portate dal knowledge management. Una best practice utile per chi opera a livello corporate.
Responsa e Banca IFIS insieme per rendimax
Un nuovo traguardo nel supporto online in self-service per il settore del banking: banca IFIS conferma e rinnova la sua fiducia in Responsa con un nuovo progetto dedicato a rendimax , il conto deposito online per privati, imprese e procedure concorsuali ad elevato rendimento e zero spese.
Come Responsa ha contribuito a migliorare il Customer Care online di Banca Mediolanum
Scopri come Responsa è riuscita a migliorare il customer care di Banca Mediolanum, uno dei più importanti istituti di credito in Italia.
Responsa Selected to Showcase at Venture4i
We are very proud to anounce that we are one of the 36 technology companies selected to showcase at VENTURE4i in Grenoble, France on 23 May, 2013.
5 Fast Essential Rules for Any FAQ Page
So, what is the point of FAQ pages? A FAQ page (that stands for Frequently Asked Questions) is the digital version of […]
Il Gruppo Banca IFIS sceglie Responsa per il sito di contomax: l’innovativo conto corrente crowd
Dopo Banca Mediolanum, anche Banca IFIS, importante istituto di credito italiano, ha deciso di affidarsi alla nostra soluzione per il customer care del conto corrente online contomax.
Social Customer Care. Where To Start From?
Who said being a small company keeps you away from the social customer care party? Not at all. Being small makes you […]
Are FAQs dead? Long live social FAQs and welcome to Responsa!
At Responsa , we believe that the age of static FAQs is over. They are simply broken, they don’t work effectively because […]