Un potenziale da scoprire: l’impatto dei ChatBot nell’efficienza aziendale
I ChatBot sono ormai entrati nella nostra vita quotidiana, interagiamo con intelligenze artificiali per svolgere una miriade di attività per le quali […]
Nasce dalla collaborazione con Responsa – Gruppo Euris – Rob, il ChatBot per Marsh-professionisti.
Ha compiuto da poco un anno Rob, il ChatBot realizzato da Responsa, partner tecnologico di Gruppo Euris Spa, per uno dei siti […]
Responsa e Gruppo Euris collaborano alla nascita di Elisa, l’assistente digitale di Europ Assistance Italia.
Responsa, partner industriale di Gruppo Euris S.p.A., opera nel campo dell’intelligenza artificiale e si occupa dello sviluppo di avanzate soluzioni di web […]
Intelligenza artificiale e chatbot cambiano il mondo dell’istruzione
In un mondo sempre più connesso dove la tecnologia è una componente sempre più indispensabile, anche nella didattica c'è bisogno di acquisire nuovi modelli e nuovi strumenti come insegnati virtuali e chatbot.
Alberi decisionali VS web view
Negli ultimi mesi, si è parlato spesso di linguaggio naturale per quanto riguarda la tecnologia Chatbot; sono stati condotti molti studi a […]
Event chatbot: cosa sono, come utilizzarli e quali vantaggi offrono
Abbiamo visto molteplici applicazioni di AI nei vari settori di business. Oggi parliamo di come i chatbot possono essere applicati anche nel mondo degli eventi e quali grandi opportunità offrono per poter costruire una nuova customer experience e un nuovo rapporto con gli utenti.
5 punti che spiegano i vantaggi dei Chatbot
Abbiamo riportato 5 importanti motivi per cui le aziende dovrebbero costruire chatbots piuttosto che app. Questo non significa che tutte le imprese hanno realmente bisogno […]
Travel Chatbot: cambia il settore viaggi e mobilità
Trivago ha recentemente pubblicato un interessante articolo sulla tecnologia Chatbot applicata al mondo travel. In “Chatbots: Making the Future of Travel a […]
Il settore bancario deve evolversi: è il momento delle digital bank
Negli ultimi anni abbiamo visto sempre di più nascere banche digitali, che permettono ai clienti di accedere a servizi e prodotti direttamente da mobile. Gli utenti richiedono sempre di più realtà di questo tipo perciò gli istituti di credito non possono più ignorare questa richiesta.
Cosa è successo in questo anno dei Chatbot?
Ad un anno di distanza dal lancio dei Chatbot sulla piattaforma Messenger, sono stati condotti molti sondaggi e si posso trarre alcune importanti conclusioni sul futuro di queste nuove tecnologie e di quello delle aziende.
Chatbot e operatori del contact center; alleati o nemici?
Uno dei topic più discussi è quello dell'automatizzazione del customer service e la conseguente diminuzione degli operatori impiegati. Ma è davvero giusto avere così timore di questi strumenti? Scoprilo in questo post.
